Фильм повествует о захватывающих приключениях знаменитого консьержа Густава и его молодого подопечного, портье Зеро Мустафы. Персонажи отеля оказываются вовлечены в расследование похищения и поиска бесценных полотен эпохи Ренессанса, а также в борьбу за колоссальное наследство одной влиятельной семьи. На фоне этих событий разворачивается драматичная картина европейских перемен, происходивших в промежутке между двумя разрушительными войнами XX столетия.
Сюжет искусно переплетает детективную интригу с глубокими человеческими отношениями, раскрывая характеры главных героев через их совместные испытания. Элегантный мир роскошного отеля контрастирует с нарастающей тревогой в обществе, создавая многогранное повествование о дружбе, преданности и неизбежных исторических потрясениях, которые затронули судьбы всех персонажей.
